fbpx

Supportpaket

En webbsida är en viktig tillgång som behöver professionell support. Från grundläggande säkerhetsuppdateringar och säkerhetskopieringar till mer avancerade aspekter som att leda kunder till er verksamhet. 

All support ni kan tänka er

Er webbsida är inte bara ett levande marknadsföringsverktyg, det är också ett av de absolut kraftfullaste. Men som med allt levande behövs det omtanke och uppmärksamhet för att kunna prestera på topp.

Om ni inte längre har tid att hantera er webbsida, eller ifall den är ett orosmoln som upptar tankekraft, kan det vara läge att söka efter en hjälpande hand. Vi erbjuder support för att ta hand om er webbsida så ni kan fokusera på er kärnverksamhet.

  • Hosting och underhåll

    Er webbsida baseras från vår extremt snabba molnbaserade server. 

  • Feedback-verktyg

    Vår unika "post it-lapp" funktion gör så att ni enkelt kan addera kommentarer om vad ni vill förändra eller uppdatera, direkt på webbsidan.

  • Regelbundna säkerhetskopior

    För tryggt ägandeskap och vetskapen om att er webbsida är säker.

 

   

  • CLOUD HOSTING
  • FEEDBACK-VERKTYG
  • REGELBUNDNA BACKUPS
  • MÅNADSRAPPORTER
  • SCHEMALAGD SUPPORT

Bas

490 sek / MÅ

  • CLOUD HOSTING JA
  • FEEDBACK-VERKTYG JA
  • REGELBUNDNA BACKUPS JA
  • MÅNADSRAPPORTER JA
  • SCHEMALAGD SUPPORT NEJ

MELLAN

890 SEK / MÅ

  • CLOUD HOSTING JA
  • FEEDBACK-VERKTYG JA
  • REGELBUNDNA BACKUPS JA
  • MÅNADSRAPPORTER JA
  • SCHEMALAGD SUPPORT 1 TIMME

Premium

1990 SEK / MÅ

  • CLOUD HOSTING JA
  • FEEDBACK-VERKTYG JA
  • REGELBUNDNA BACKUPS JA
  • MÅNADSRAPPORTER JA
  • SCHEMALAGD SUPPORT 4 TIMMAR

ALLA PAKET INKLUDERAR

hosting

High speed Cloud Hosting

Alla våra webbsidor hanteras genom toppmodern cloud hosting som är optimerad för snabbhet, prestanda och säkerhet. Varje webbsida har en egen dedikerad server vilket ger fördelar som högre prestanda (delar ej resurser med andra sidor) och ökad säkerhet (om en annan webbsida attackeras påverkar det inte er).

För den tekniskt intresserade - våra servrar har Redis support likväl som Apache, Nginx och Varnish. Alla servrar är PHP7 redo, vi förser CDN support (vid behov), och våra servrar är självläkande för att reducera driftstopp.

feedback

Vårat unika feedback-verktyg

På varje webbsida vi förvaltar implementerar vi vårat unika feedback-vertyg. Detta verktyg gör det enkelt att lämna kommentarer direkt på webbsidan över saker ni vill förändra eller uppdatera, som en digital post-it lapp.

För detta krävs endast en enkel inloggning, sedan är det fritt fram för er att notera vad ni tycker vi bör uppmärksamma. Vi får en direkt notis och kan börja jobba för en förbättring utan fördröjning. Hur smidigt låter inte detta?

Säkerhet

Regelbundna backups

Att ha regelbundna backups är kritiskt i dagens ständigt förändringsbenägna digitala värld. Det finns otaliga anledningar till varför en backup kan vara nödvändigt, en server kan krascha, ett plugin kan ha en felaktig kod, eller en webbsida kan bli hackad.

När er webbsida är förvaltad av oss genomför vi både dagliga backups och försäkrar oss om att en lokal kopia även finns sparad. Om något skulle hända er webbsida, har vi flertalet backups sparade och redo för att implementeras.  

Support

Tillgång till hjälp

Beroende på supportpaket har ni tillgång till en dedikerad tid som vi är tillgängliga för assistera er med er webbplats. Ni kan använda den här tiden till bland annat:

  • WEBBDESIGN som redigera sidor, addera sidor, ändra färger, mixa bilder, ändra i menyer, ändra layout, nya sektioner, redigera sliders eller ändra bilder, ändra kontraktuppgifter och mycket mer.
  • WEBBCONTENT som att redigera paragrafer, addera innehåll, publicera artiklar (enbart publikation) förändra meningar, uppdatera titlar, byta rubriker med mera

Mycket för lite

  • Extra säkerhet

    Vi har adderat ett extra lager av säkerhet för att hålla ute skumma aktiviteter. Vår säkerhet inkluder brandvägg, SSL, DDoS Mitigation och mer därtill. 

  • Månadsvisa rapporter

    Med varje paket medföljer månadsvisa rapporter som innehåller information relaterat till er webbsida. Utfört underhåll, hur er webbsida presterar och hur kunder hittar till er webbsida.

  • Uppdatering av mjukvara

    Vi kollar efter uppdatering och installerar dessa samtidigt som vi säkerställer att er webbsida håller sig online. Om det skulle uppstå problem, kan vi enkelt återställa förändringarna.

  • Avsluta närsom

    Det finns ingen bindningstid eller långa kontrakt. Avsluta vår webbförvaltning när som helst. Om ni avslutar inom de första 30 dagarna, ger vi er pengarna tillbaka. 

Riskfritt

Pengarna tillbaka garanti

Vi vet att ni kommer uppskatta vår webbförvaltning. Faktiskt, så är vi tillräckligt säkra på detta att vi erbjuder pengarna tillbaka om ni inte är nöjda. Låt oss veta innan slutet på er första månad så genomför vi en full återbetalning

För ytterligare information, läs igenom våra villkor eller kontakta oss på formuläret i rutan intill eller på [email protected] 

Frekvent ställda frågor om

Support

De flesta webbsidor kräver underhåll för att kunna prestera med full kapacitet. Beroende på vilken plattform man använder finns det olika sorter av mjukvara som regelbundet uppdateras. Ibland är inte dessa uppdateringar kompatibla med annan mjukvara i ett system och kan orsaka att en webbsida kraschar. Ytterligare bör även poängteras vikten av ett uppdaterat säkerhetssystem för skydd mot attacker.

Det behövs även regelbundna backups för att enkelt kunna återställa webbsidan vid behov. 

Ja, alla uppkopplade webbsidor måste ha en domän och en värd som innebär en årlig kostnad.

Webbförvaltning involverar många olika aktiviteter, t.ex. systemuppdateringar, backups, hosting och uppdatering av en webbsidas innehåll. Det kan också innebära SEO optimering, utveckling av mjukvara, besöksstatistik och mycket mer.

De flesta verksamheter bör aktivt förvalta sin webbsida för att kunna nyttja dess fulla potential.

Kostnaden för webbförvaltning inkluderar väldigt mycket, t.ex domän, värdskap, email-premumeration, säkerhet, och flertalet plugins för att er webbsida ska prestera på topp. 

Det inkluderar även den arbetstid vi spenderar för att säkerställa att er webbsida håller enligt en höga kravställning vi har. Kostnaderna kan variera från 489 kr/må för en webbsida som kräver lite underhåll och förvaltning, upp till 1989 kr/må eller mer för en särskilt designad e-handelsplattform.

Underhåll av en webbsida innebär nödvändiga funktioner som håller er webbsida uppdaterad och gör så att den funkar som den ska. Generellt inkluderar detta värdskap, uppdatering av plugin, prestandakontroll och backups.

Se vår fullständiga lista med vanliga frågor här.

Skicka ett meddelande

Scroll to Top